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网上咨询台
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  • 林宸冰  问: 2019-02-24

    在校生在家使用图书馆查询文献,已经登陆连接vpn,但是查询文献时,弹出窗口“您不在IP范围内访问,请使用账号进行登录”,请问这个账号和密码是什么呢?学号和校园卡账号试过,都没有用

    管理员回复:

    你好,你不要通过一站式检索访问,试下直接登录具体的数据库使用(如中国知网)。

  • 袁媛  问: 2019-02-24

    你好,请问在校生在国外还可以用现在的vpn登图书馆的网站查文献吗?

    管理员回复:

    你好,是可以的。

  • 林宸冰  问: 2019-02-24

    在校生在家想查阅文献,已经连接登陆vpn,但是在主页搜索时,弹出“您不在IP范围内访问,请使用账号进行登录”,然后有账号和密码需要输入,我试过学生学号作账号,身份证后六位作密码,登陆不上去,请问账号密码是什么呢?

    管理员回复:

    你好,你不要通过一站式检索访问,试下直接登录具体的数据库使用(如中国知网)。

  • 小乖  问: 2019-02-24

    我在图书馆找书时看到有书是处于未还的状态,但是已经超过期限。这给想要借书的同学带来了不便,有馆藏却借不到。

    管理员回复:

    你好,如果书全部被借出的情况下,你可以进行预约。

  • 吴自晓  问: 2019-02-24

    已登录vpn,但在中国知网进行下载时被提示: [对不起,您的下载请求IP(223.104.246.191)不符,建议您通过正规途径使用CNKI资源!] 二月初曾在中国知网下载过资源,没有出现问题;重新登陆仍存在问题,下载不同期刊也存在问题;SD与SCI检索可正常使用。 请问是我们图书馆的问题还是中国知网服务器崩了?

    管理员回复:

    你好,我们这边测试了知网是可以正常使用的。请问你现在用,是正常的吗?